FAQ
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Nuestros horarios de atención son de Lunes a Viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
¿Cómo funciona su servicio?
Es muy fácil, escoge tu regalo desde nuestra tienda digital o personaliza tu propio regalo en 4 sencillos pasos. Recibirás un correo con la confirmación de tu orden y nosotros estaremos en contacto contigo para efectuar el pago con cualquier tarjeta de crédito o debito antes de efectuar la entrega a su destinatario. Debes hacer el pedido con al menos 24 horas de anticipación.
¿Puedo comprar si vivo en el extranjero?
¡Amamos a nuestros clientes en el exterior! Comprar con nosotros es fácil, únicamente debes elegir el regalo que más te guste y compra desde donde te encuentres. Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a nivel mundial. Nosotros nos encargamos de llevarlo hasta la puerta de la casa de su destinatario.
¿Cuál es su cobertura de envíos a domicilio?
Nuestra cobertura de envíos es nacional, llegamos a todo Honduras. El rango de costos puede variar según la Zona Específica, desde Lps.50 (Tarifa mínima).
Nuestros días de entregas dependen de la ruta programada.
- Antes de agendar tu regalo para envios departamentales, debes estar de acuerdo en que las fechas de envíos a otros departamentos podrían cambiar sin previo aviso. Un miembro de nuestro equipo se contactará contigo para confirmar la fecha de entrega.
- Regalos a otros departamentos incluyen empaque adicional para que su traslado sea seguro y adecuado.
Tu regalo se recibirá en las próximas 24 horas
En caso de ser urgente comunícate con nosotros a nuestro número de Atención al Cliente vía WhatsApp al 9527-4162.
Entrega inmediata
Los regalos de entrega inmediata están sujetos a disponibilidad. Puedes contactar nuestro número de Atención al Cliente vía WhatsApp al 9527-4162.
Importante: todos nuestros mensajes son atendidos por orden de llegada.